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Empresas que realizan transacciones comerciales con otras empresas.
Empresas que comercializan bienes y/o servicios a consumidores finales: Cadenas de Restaurant, Tiendas por Departamento, Cadenas de Bodegas y Supermercados, etc.
Su marca tiene características propias, atributos que la identifican o diferencia dentro de una
gama de opciones que el mercado ofrece a los consumidores. Habiendo tantas alternativas es
natural preguntarse, ¿por qué eligen mi marca?, o caso contrario ¿por qué no lo hacen?
Si bien al momento de la elección de compra de un producto o servicio influye un conjunto de
variables, hay una que destaca y tiene que ver con la percepción que el consumidor tiene
respecto a una o varias marcas previo a la realización de la compra. Esta percepción puede
haberse construido en base a publicidad, referencias, y/o experiencias propias del consumidor.
Teniendo en cuenta lo anterior es necesario preguntarse, ¿Cómo identifico los atributos o
beneficios que ayudan a mejorar el posicionamiento de mi marca?, y ¿Cómo identifico los puntos
de mejora y las características diferenciales de mi marca?
Para poder responder estas preguntas es necesario la realización de un estudio de Imagen y
Posicionamiento. El objetivo central del estudio es determinar la distancia que existe entre su
marca, la competencia y lo que busca el consumidor.
Estudio cuantitativo, inferencial y de corte transversal. Los datos son recolectados mediante la aplicación de encuestas presenciales, telefónicas o virtuales, dependiendo del público objetivo en estudio.
Al final del estudio recibirá los siguientes productos:
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